банк ВТБ в Казани
Написать Новый Отзыв
Отзыв о банке ВТБ № 48445
Ответ на отзыв
Виталий отвечает 3 августа 2014, 15:57
27.07.2014 приехал в отделение банка, для того что бы оплатить кредит, внес 8500 в целях погашения в банкомат и все... Ни чека, ни суммы на счете, ничего нет! В шоке звоню в кол центр 8 800 100 24 24 и мне предлагают составить заявку,говорят что бы я не переживал, это техника в течении 15 рабочих дней разберуться и все такое,сегодня 03.08.2014 пришло смс о том что у меня идет просрочка по оплате кредита. Позвонив опять же в кол центр узнаю что это все делается автоматически и моя кредитная история так же автоматический испорченна, так как их компьютер отправляет информацию автоматически. В кол центре Марина, Наталья, Мария Разговаривают так, как будто я виноват что их банкомат УКРАЛ получается мои деньги... Что делать дальше пока не знаю, жду 15 дней. Думаю что это происшествие оставит шрам на моей кредитной истории.Пока они даже смс рассылку мне не отключили, бездельники!
Ответить
Другие отзывы о банке
-
Шакирова З. А.Дозвониться до офиса банка невозможно. Отвечает голосовой помощник. Позвонили с телефона 8(495)1113999 и сказали , что на меня оформлен кредит. Я его не оформляла. Не являюсь клиентом данного банка. Каким образом моя персональная информация оказалась у посторонних лиц? Какие мои действия? Как...
-
ГузельВ июле я написала заявление на отсрочку платежа, так как сильно заболела. Обратилась в страховую, но мне сказали, что это не страховой случай. Заявление об отсрочке сказали, что потеряли, но я не знаю как мне платить, ведь заболела и не работаю. Не хочу, чтобы отнимали квартиру, так как это...
-
АделькаРешила кредитку этого банка получить. По сравнению с другими банками и таким же продуктом этот сильно проигрывает. Было дело в начале декабря 2011 года. Мало того, что процедура отправки информации о себе выполнена на сайте очень поверхностно, приходится остальную информацию по телефону передавать...
Как только продал машину, побежал в банк, где мне сообщили, что для меня изменены условия и я должен внести 40% первого взноса. То есть мне надо было добавить еще 130000. Я разочарован и это еще мягко сказано. Я продал свою хорошую машину, чтобы взять выгодный кредит, а тут кинули подлянку.