Несмотря на то, что в банке стоит система электронной очереди, кассиром были обслужены:
1. Знакомая кассира, которая пришла, может быть, просто поболтать;
2. Наглый клиент с другим номером, так как на табло высветился номер Б-069, а у него был Б-071.
Я спросила кассира прямо, имеет ли она право обслуживать клиентов, не соблюдая очереди, на что Шемякина прямого ответа мне не дала.
Неуважительное отношение к клиентам- это девиз банка?
Может, конечно, я одна не довольна, но решила почитать другие отзывы и поняла, что равнодушие и неуважительное отношение к клиентам это девиз и кредо банка!
1. Знакомая кассира, которая пришла, может быть, просто поболтать;
2. Наглый клиент с другим номером, так как на табло высветился номер Б-069, а у него был Б-071.
Я спросила кассира прямо, имеет ли она право обслуживать клиентов, не соблюдая очереди, на что Шемякина прямого ответа мне не дала.
Неуважительное отношение к клиентам- это девиз банка?
Может, конечно, я одна не довольна, но решила почитать другие отзывы и поняла, что равнодушие и неуважительное отношение к клиентам это девиз и кредо банка!