Банк очень красивый, чистый, комфортный. Все сделано аккуратно. Персонал очень милый. Электронная очередь удобна. Консультант всегда готов прийти на помощь. Очень жаль только, что в банке Татарстана выполняются не все банковские операции. Хотела там сегодня счет открыть, чтобы на него потихоньку капали денежки. Взяла талон, дождалась своей очереди, а мне и говорят, что такие счета открывают только в филиалах банка, но не у них. Очень обидно было за потерянное время. Теперь филиал придется ближайший искать. Однако в остальном там все сделано отлично- и диванчики, и фонтан, и интерьер глаз радует.
мне открыли карточку для перевода моей пенсии.По случайности обнаружилось,не получилась сумма круглая,которую должна была получить,а за минусом 30руб.Оператор банка заметила,что целый год с меня удеживали за мобил.банк дважды.Спасибо упрвляющему банка,терпеливо в течении 6мес звонили ..,писали,отключали,но т.к.результата небыло,перешли на сберкнижку..Итого за полтора года- 540.Всякое бывает,но нет у вас желания разрешить этот вопрос.Вот такая история.