Отзыв о Россельхозбанке № 319529

Здравствуйте. Я хочу пожаловаться на работу Сибгатуллиной Айгуль Хайдаровны Россельхозбанк в городе Казане по адресу Достоевского 80. 27 февраля я оставила документы на оформление кредита ,у меня была просрочена копья трудовой книги. Она сказала что я могу донести этот документ При этом она пачку документов оставила у себя. Когда я пришла 13 марта с этим документом. Она заявила ,что ни каких моих документов у неё нет. Стала мне хамить,оскорблять. Это же в моих интересах получить кредит, зачем мне врать ,что документы у них. Для меня это было очень не приятно,что в банке так относятся к документам. И работают такие грубые девушки. Я прекрасно знаю,что мои документ,а именно, 2НДФЛ . ксерокопие паспорта,пенсионной книги,страхового свидетельство все лежит в банке. Просто она кричала,что у неё заканчивается рабочее время и я думаю ,поэтому даже поленилась поискать документы.Примите пожалуйста меры!!!