Прекрасно понимаю, что существуют некоторые проблемы с оформлением карт, кредитов, однако сотрудники стараются максимально помочь. Очень радует колл-центр банка. Иногда сам не понимаешь. что тебе надо и что ты хочешь, а тебе все объяснят. Не понимаю нашего менталитета, зачем кричать на операторов, если они только лишь предоставляют информацию. Решение по всем вопросам принимает банк! Желаю сотрудникам колл-центра удачи и побольше терпения с клиентами!