дозвониться не возможно! такое впечатление, что нет живых людей, а работают автоматы. досрочно погасить не возможно без переплат-месяц назад оплатила досрочно а проценты ежемесячные платежи до сих пор требует хотя на досрочное погашение отправила заявку месяц назад.