Когда у вас появляются клиенты, то будьте добры сообщать об изменениях номеров!
Моя дочь взяла в кредит телевизор, решила погасить досрочно, неоднократно звонила на горячую линию, но все безрезультатно. Почитали отзывы в интернете и думали все, попали мы. Пришли с дочерью в офис на Островского и стали нервничать еще больше. Открываю дверь, там маленькая комнатушка, сидят девушки. Спрашиваю Париба, да, он. Спрашиваю, можно ли закрыть кредит, на что мне сказали, что надо звонить на горячую линию. Мы сообщили о том, что не дозвониться, на что продиктовали номер и мы рот открыли..
Стоим, опять тишина, из-за угла подбегает девушка, начинает все объяснять, набрала сама номер, дала трубку дочери. Вот так все и решилось, сходили и оплатили.
Оказалось, что номер поменялся, а банк не оповестил об этом.
Телефон горячей линии у них вообще не работает!!! Контора ваще шняга!!! Раз 15 пытался позвонить по телефону горячей линии!!!! Автоответчик сбрасывает тупо!!!! УРОДЫ
Я никогда не слышала об этом банке. А мне вдруг начали поступать СМС сообщения и звонки, что я должна погасить какую-то задолженность. И что я должна делать?
Моя дочь взяла в кредит телевизор, решила погасить досрочно, неоднократно звонила на горячую линию, но все безрезультатно. Почитали отзывы в интернете и думали все, попали мы. Пришли с дочерью в офис на Островского и стали нервничать еще больше. Открываю дверь, там маленькая комнатушка, сидят девушки. Спрашиваю Париба, да, он. Спрашиваю, можно ли закрыть кредит, на что мне сказали, что надо звонить на горячую линию. Мы сообщили о том, что не дозвониться, на что продиктовали номер и мы рот открыли..
Стоим, опять тишина, из-за угла подбегает девушка, начинает все объяснять, набрала сама номер, дала трубку дочери. Вот так все и решилось, сходили и оплатили.
Оказалось, что номер поменялся, а банк не оповестил об этом.