Пользуюсь услугами этого банка, так как предприятие, в котором я работаю сотрудничает в этим банком. Зарплатная карта банка у меня уже около 10 лет. Особых проблем никогда не было. Только в самом начале при оплате в магазинах платеж не проходил, банк не отвечал. Зарплату, перечисленную компанией, снять с карты сложно, так как банкоматов мало. Сеть со временем расширяется и проблем становится меньше. Существенным минусом является отсутствие смс-оповещения и интернет-банка. И вообще, никакого информирования об услуга банка нет. Если говорить в целом, то сотрудничеством довольна. Банк считаю надежным.